Question 1

Vad innebär det att lista sig?

Accepted Answer

- Du kan välja att tillhöra en särskild vårdcentral, det kallas för vårdval eller att lista sig.
- Du har alltid rätt att söka vård på vilken vårdcentral du vill i hela Sverige, oavsett var du är listad. Du bör dock i första hand vända dig till den vårdcentral du är listad på. 
- Du behöver inte vara listad någonstans om du inte vill.
- Det kostar ingenting att lista sig och du kan byta vårdcentral när du vill. Du kan däremot inte vara listad på flera vårdcentraler samtidigt. 
- Du avlistas från din nuvarande vårdcentral när du väljer att lista dig hos oss. Om du står i kö för att bli listad på annan vårdcentral tas den köplatsen bort. Läs mer om att [byta vårdcentral](https://www.kry.se/byta-vardcentral/).

Question 2

Måste jag vara listad någonstans?

Accepted Answer

Nej. Du behöver inte vara listad någonstans om du inte vill. Men, det finns många fördelar med att vara listad på en vårdcentral:

- Den vårdcentral du är listad på har ett helhetsansvar för din vård. 
- Du vet vart du ska vända dig när du behöver vård. 
- Det kan kännas tryggt att ha möjligheten att träffa samma läkare eller psykolog varje gång.
- Du kan välja en vårdcentral som passar dina behov. 
- Du kan välja en vårdcentral som ligger nära ditt hem eller ditt jobb. 
- Du kan välja en vårdcentral där det finns personal som talar ditt språk.

Question 3

Varför ska jag lista mig hos Kry?

Accepted Answer

- Om du listar dig hos oss är hjälpen alltid nära. Du får prata med en sjuksköterska, läkare eller psykolog i appen inom en timme, men oftast är det bara några minuters väntetid.
- Du är välkommen till alla våra vårdcentraler och får snabbt en tid när du behöver det. 
- Flera av våra vårdcentraler har generösa öppettider så att du kan få hjälp snabbt. Dessutom kan vi hjälpa dig dygnet runt i vår app.
- Du kan få rådgivning över telefon från våra sjuksköterskor mellan 08.00–17.00. Du kan även boka en tid åt dig på någon av våra vårdcentraler vid behov.
- Hos oss får du och hela din familj tillgång till samma husläkare om ni vill det.
- Vi kan hjälpa dig med remisser, recept och hemleverans av läkemedel. I vår app kan du se när din läkare är tillgänglig, se provresultat samt din historik från tidigare besök, förnya dina recept och boka återbesök för uppföljning.

Question 4

Kan jag använda Kry-appen utan att lista mig?

Accepted Answer

Ja. Du kan självklart få hjälp i vår app även om du inte är listad hos oss.

Som listad får du tillgång till kostnadsfri rådgivning via chatten och provresultat direkt i appen.

Question 5

Hur gör jag för att boka en tid på vårdcentralen?

Accepted Answer

Du kan enkelt kontakta oss via chatt eller via ett videosamtal i Kry-appen. Börja med att logga in med BankID och berätta vad du behöver hjälp med. Om du har symptom som kräver en fysisk undersökning hjälper vi dig att boka en tid på vårdcentralen. Du kan också själv boka tid genom att ringa din vårdcentral.

Vårdcentraler Östergötland

Våra vårdcentraler i region Östergötland

Vanliga frågor

Vad innebär det att lista sig?

Måste jag vara listad någonstans?

Varför ska jag lista mig hos Kry?

Kan jag använda Kry-appen utan att lista mig?

Hur gör jag för att boka en tid på vårdcentralen?