Chatta med en sjuksköterska
Så kan vi hjälpa dig
I chatten kan du få råd och hjälp med många olika saker, till exempel:
symptom, sjukdomar och besvär
pågående behandlingar
frågor om dina recept och läkemedel
Så gör du för att chatta
Logga in i Kry-appen
Välj sedan “Chatta med en sjuksköterska”. Du måste vara listad på en Kry vårdcentral för att starta chatten.
Svara på frågor
Medan du väntar får du svara på frågor som hjälper sjuksköterskan att snabbare förstå vad du behöver.
Chatta med en sjuksköterska
Du får chatta med en sjuksköterska som ställer fler frågor och gör en individuell bedömning. Om det behövs hänvisar sjuksköterskan dig vidare till ett videosamtal.
Viktigt att tänka på
Våra sjuksköterskor kan i dagsläget inte hjälpa dig med frågor som rör våra mottagningar, till exempel avbokning eller ombokning av tider. Ring i stället till mottagningen för att få hjälp. Om du behöver hjälp med ärenden som fakturor, betalningar, intyg eller har frågor om hur appen fungerar kan du kontakta vår support.
Vanliga frågor
Det är kostnadsfritt att chatta med våra sjuksköterskor. Om det skulle bli aktuellt att hänvisas vidare till annan kliniker får du under samtalet reda på kostnad innan du väljer att gå vidare.
Du kan bara chatta med våra sjuksköterskor, men om du behöver prata med en läkare kan de hjälpa dig att boka ett videosamtal.
Hitta en mottagning
Välj typ av mottagning och fyll i ditt postnummer för att se vilka av våra mottagningar som är närmast dig.
För en smidigare vårdupplevelse
Logga in eller ladda ned appen kostnadsfritt via App Store eller Google Play. I appen kan du enkelt söka vård och hantera dina ärenden.
