Question 1

Vem kan testa sig för klamydia hos Kry?

Accepted Answer

Du kan __endast__ beställa ett klamydiatest till dig själv. Alla med ett svenskt personnummer som har fyllt 16 år och har BankID kan beställa ett klamydiatest från oss. Du kan tyvärr inte beställa ett klamydiatest om du har skyddade personuppgifter.

Question 2

Hur lång tid tar det innan testet levereras?

Accepted Answer

Vanligtvis tar det en till två vardagar från att du beställer tills testet levereras till dig.

Question 3

När får jag reda på mitt provresultat?

Accepted Answer

Efter att du har skickat tillbaka ditt prov tar det vanligtvis en till två vardagar innan det kommer fram till oss. När vi har tagit emot provet analyseras det. Du kan se ditt provresultat i appen inom 24 timmar efter analysen.

Question 4

Till vilken adress levereras testet?

Accepted Answer

Testet levereras till din folkbokföringsadress, om du inte uppgav en annan leveransadress i samband med att du beställde testet.

Question 5

Hur går testet till?

Accepted Answer

Ett diskret paket levereras till dig. Paketet innehåller provtagningsmaterial och instruktioner. Paketet används sedan som returförpackning. Testet genomförs med antingen en vaginalprovpinne eller en urinprovsticka.

Question 6

Jag har beställt ett klamydiatest men har inte fått något, vad ska jag göra?

Accepted Answer

Ring vår support på telefonnummer [08-22 77 07](tel:08227707) om det har gått mer än tre vardagar sedan du beställde testet och det ännu inte har levererats. Supporten tar emot samtal helgfria vardagar 09:00–17:00.

Question 7

Jag har skickat tillbaka mitt prov men har inte fått något provresultat, vad ska jag göra?

Accepted Answer

Ring vår support på telefonnummer [08-22 77 07](tel:08227707) om det har gått mer än fyra vardagar sedan du skickade ditt prov till oss. Supporten tar emot samtal helgfria vardagar 09:00–17:00.

Question 8

Jag vill avbeställa mitt test, vad gör jag?

Accepted Answer

Det går tyvärr inte att avbeställa ett klamydiatest.

Question 9

Hur snabbt kan jag hämta ut antibiotika?

Accepted Answer

Du ska boka ett videomöte med en sjuksköterska i appen om ditt provresultat visar att du har klamydia. Boka mötet via länken i meddelandet som du har fått i appen. Du kommer då att få hjälp och kan hämta ut ditt läkemedel inom ett par timmar.

Question 10

Kan jag få läkemedel utskrivet av Kry om jag har testat mig hos en annan vårdgivare?

Accepted Answer

Vi skriver inte ut antibiotikarecept för positiva klamydiatest som är tagna via andra vårdgivare. Du får vända dig till den vårdgivare där du tog klamydiaprovet.

Question 11

Jag fick information om att antibiotika skulle vara gratis men apoteket vill att jag betalar, vad ska jag göra?

Accepted Answer

I Sverige är all behandling av klamydia kostnadsfri för patienten. Ring vår support på telefonnummer [08-22 77 07](tel:08227707) om det blir några problem. Supporten tar emot samtal helgfria vardagar 09:00–17:00.

Question 12

Jag är gravid och har testat positivt för klamydia, vad gör jag?

Accepted Answer

Boka ett möte med sjuksköterska via länken i meddelandet som du har fått i appen. En sjuksköterska kommer då att hjälpa dig med både behandling och smittspårning. Det kommer skickas ett kontrolltest till dig som du ska ta efter att behandlingen är avslutad. Du får även en remiss till din MVC för uppföljning.

Question 13

Jag har ytterligare information att ge om mina sexuella partners, vad gör jag?

Accepted Answer

Använd länken i meddelandet som du har fått i appen för att lämna mer information om dina sexuella partners.

Question 14

Jag har fått ett brev från Kry om att jag kan vara smittad med klamydia. Varför har jag fått detta brev och vad ska jag göra?

Accepted Answer

En person som har klamydia har uppgett att ni har haft sex, och därmed kan även du ha blivit smittad. Enligt smittskyddslagen är du skyldig att testa dig. Vi på Kry erbjuder hemtest, behandling och uppföljning – helt utan patientavgift. Det är helt okej att testa sig hos en annan vårdgivare också. Om du är yngre än 16 år behöver du gå till en ungdomsmottagning.

Question 15

Vad händer om jag vägrar att testa mig trots påminnelsebrev?

Accepted Answer

Du måste testa dig enligt smittskyddslagen. Vi på Kry måste anmäla till en smittskyddsläkare om du inte testar dig trots att du har fått påminnelsebrev om att göra det. Om du fortfarande vägrar att testa dig efter smittskyddsläkarens uppmaningar har de rätt att ta hjälp av polis för att se till att du testar dig.

Question 16

Jag har fått ett partnerbrev och har testat mig hos en annan vårdgivare, vad gör jag?

Accepted Answer

Vad bra att du har testat dig. Personalen på mottagningen där du testade dig ska skicka in talongen som följde med i partnerbrevet till oss på Kry. Du kan också ringa det telefonnummer som står angivet i brevet för att meddela att du provtagit dig om du glömt att ta med det till mottagningen, eller fått det efter att du provtagit dig. Har du inte kvar brevet kan du ringa vår support på telefonnummer [08-22 77 07](tel:08227707).

Question 17

Jag har fått ett partnerbrev och är under 16 år, vad gör jag?

Accepted Answer

Du som är yngre än 16 år och har fått ett partnerbrev behöver gå till en ungdomsmottagning för att testa dig för klamydia. Ta med dig partnerbrevet och ge det till den behandlande vårdpersonalen på mottagningen. Personalen på mottagningen kommer sedan att skicka in talongen som följer med i partnerbrevet till oss på Kry.

Testa dig för klamydia

Vi hjälper dig vid klamydia

Enkel självprovtagning i hemmet.

Resultat inom 5 arbetsdagar efter du skickat ditt test.

Vårdpersonal skriver ut läkemedel och genomför smittspårning.

Så fungerar hemtest för klamydia

1. Sök vård i appen

2. Testa dig

3. Få ditt resultat

4. Påbörja behandling

Lär dig mer om klamydia

Vanliga frågor och svar om klamydiatest